Mot de passe extranet oublié ou perdu

Lors de la création d'un espace élève ou enseignant, les utilisateurs rentrent un identifiant qui est une adresse email et un mot de passe défini par lui-même.

Réinitialisation depuis l'Espace

Si l'utilisateur a perdu/oublié son mot de passe, il lui suffit de cliquer sur le lien Mot de passe oublié, présenté sur la page de connexion à leur espace.

L'utilisateur renseigne l'adresse mail de son compte après validation on leur indiquera qu'un mail leur a été envoyé et que s'ils ne changent pas le mot de passe dans les 20 mins ils devront refaire l'opération de réinitialisation : 

L'utilisateur reçoit un mail avec un lien pour réinitialiser son mot de passe

Il suffit de cliquer sur le bouton "Cliquer ici"

Réinitialisation depuis DuoNET

Il est possible d'envoyer depuis le logiciel un mail de réinitialisation de mot de passe sur l'adresse mail du foyer ou de l'enseignant, comme dans la demande depuis la page de connexion l'utilisateur recevra un lien où il pourra réinitialiser son mot de passe.