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Support DuoNET

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    Support DuoNET a créé un article,

    Indisponibilité de l'envoi de SMS le 27/05/2019 de 19h à 21h

    Notre partenaire pour l'envoi de SMS "SMS envoi" nous informe qu'il procédera à un changement de plateforme le 27/05/2019. Celui ci implique une interruption du service entre 19h00 et 21h...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Comment tester la réinscription en ligne ?

    Vous pouvez tester la réinscription en ligne des élèves sans pour autant avoir à activer la réinscription en ligne sur l'Extranet.   Une fois votre fiche de réinscription paramétrée, et l'année sui...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Créer un matériel / instrument

    Cliquez sur Ajouter en haut à droite de votre écran, puis sur Matériel / Instrument. Cochez Matériel ou Instrument sur l'interface qui s'affiche suivant ce que vous souhaitez créer, puis la catégo...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Réinscrire un élève externe

    Placez vous sur l'année sur laquelle l'élève doit être inscrit. Ensuite, cliquez sur Ajouter en haut à droite de votre écran, puis sur Élève Externe.  Commencez ensuite à écrire le nom de l'élève ...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Changement de comportement pour le paiement en ligne (réinscription / préinscription) dans DuoNET

    Bonjour à tous, Cet article s'adresse aux établissements qui utilisent le module de paiement en ligne (via Paybox) et qui demandent un paiement en ligne pour valider les réinscriptions (extranet) e...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Liste des destinataires sans numéro mobile SMS

    Lorsque vous faites un envoi groupé de SMS, vous avez la possibilité de consulter les destinataires n'ayant pas de numéro de mobile SMS.   En cliquant sur ce bouton en haut à droite, vous aurez la...

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    Support DuoNET a créé un article,

    DuoNET - Nouveautés Mars 2019

    Ajout du cursus lors d'une inscription provisoire depuis une fiche élève Vous pouvez maintenant indiquer le cursus d'un élève en créant une inscription provisoire. Ceci vous permettra par la suite ...

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    Support DuoNET a créé un article,

    L'inscription en cours d'année

    L'inscription en cours d'année permet aux élèves de choisir le cours dans lequel ils souhaitent s'inscrire depuis leur espace extranet. Les cours proposés seront les cours éligibles, ayant la même ...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Se connecter à la base de connaissance et suivre ses demandes

    Vous connecter à la base de connaissance vous permet de faire plusieurs actions. Vous pouvez tout d'abord consulter vos tickets en cours et passés auprès du support, mais aussi envoyer des demandes...

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    Support DuoNET a créé un article,

    Rendez vous inscription

    Vous pouvez grâce à votre logiciel DuoNET paramétrer la prise de rendez-vous en ligne par les familles. Cet outil vous permet de mieux gérer le flux d'inscription, en permettant à chaque famille de...