Equipe Support DuoNET
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Activité récente par Equipe Support DuoNET Trier par activité récente-
SMS non reçu - Gestion des STOP
DuoNET utilise un service d'envoi de SMS professionnel. L'avantage du SMS, comparé à un email, est son taux de réception et d'ouverture, notamment grâce à l'absence de filtre anti-spam sur ce média...
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Saisir les horaires individuels des élèves
La saisie des horaires individuels des élèves, qui correspond à leur emploi du temps personnel et se fait depuis la fiche du cours. Cet horaire individuel ne concerne que les cours individuels. In...
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Vider les cookies et le cache de votre navigateur
Les cookies sont des variables temporaires enregistrées par votre navigateur internet.Le "cache" du navigateur représente les fichiers internet stockés sur votre ordinateur. Dans le cadre de DuoNET...
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Facturation automatique par dispositif
La facturation par dispositif permet d'associer un tarif à un dispositif. En associant un dispositif à chaque élève, il sera alors possible d'effectuer une facturation automatique La création des d...
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Coût d'appel au support
Tarification du numéro 09 75 18 44 55 Pour information, un numéro commençant par 09 est un numéro non géographique et non surtaxé. Les communications vers un numéro en 09 sont facturées au tarif d'...
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Les motifs de rejets SEPA - ORMC - PESV2 - Prélèvement automatique
Voici une liste des différents motifs de rejets que vous pouvez rencontrer lors d'export PESV2 (ORMC ou SEPA) à la trésorerie : 1962 clé RIb ou IBAN erronée 1963 domiciliation erronée 1969 ou 19...
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Associer une ou plusieurs villes à une zone tarifaire (communauté de commune, ...)
Il est parfois utile de pouvoir regrouper plusieurs foyers en fonction de leur appartenance, ou non, à une zone définie, que ce soit les habitants d'une communauté de communes, d'un département, ou...
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Comment effectuer une mise en titre ?
La mise en titre dans DuoNET s'opère en fin d'année scolaire sur les foyers encore débiteurs. DuoNET permet l'édition d'un document à transmettre à la trésorerie pour signaler les dettes des famill...
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Evènement - Les différentes possibilités des rôles
Les rôles peuvent être attribués aux participants (élève, enseignants, carnet d'adresse) inscrits sur la fiche évènement. Création et modification des rôles Attribution des différents rôles sur la ...
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Publipostage par mail (Module optionnel)
Description du module Le publipostage par mail est un module optionnel de DuoNET, qui permet l’utilisation de certaines variables de publipostage dans les courriers électroniques. Ce module permet ...