Les notifications des absences aux familles sont des mails ou des SMS (module optionnel) envoyés automatiquement aux foyers responsables d'un élève lorsqu'un enseignant saisit une absence "non excusée" pour l'élève depuis Mon Espace Enseignant DuoNET. 

La notification est envoyée uniquement si la saisie d'absence se fait le même jour que celui de l'absence et que l’élève correspond à la tranche d’âge paramétrée pour l’envoi.  

1. Paramétrer la tranche d’âge

2. Paramétrer les canaux d’envoi 

3. Paramétrer le mail de notification

4. Paramétrer le SMS de notification

Pour paramétrer et autoriser les notifications, rendez vous dans le menu Paramétrages/Outils >  Notifications usagers > Onglet : Paramètres notifications.

1. Paramétrer la tranche d’âge

2. Paramétrer les canaux d’envoi 

3. Paramétrer le mail de notification

4. Paramétrer le SMS de notification

1 - Paramétrer la tranche d'âge 

Il faut dans un premier temps définir des conditions d'envoi : quelle tranche d'âge est concernée par les notifications d'absences ? Vous allez pouvoir définir un âge minimum et un âge maximum, ainsi qu'une date de référence pour le calcul de l'âge des élèves. 
Cette date doit être actualisée tous les ans.

Par exemple : sur la capture d’écran ci-dessus on peut voir que les notifications d'absences sont envoyées uniquement aux élèves entre 8 et 18 ans.

• L’établissement estime que jusqu'à 8 ans, les parents déposent l'élève eux-mêmes, il n'est donc pas nécessaire d'envoyer une notification avant cet âge. 

• Les élèves ayant eu 18 ans avant le 01/09/2025 ne seront pas concernés par l’envoi de notifications. 

• Les élèves qui auront 18 ans après le 01/09/2025 seront concernés par les notifications d’absence jusqu’à la fin de l’année scolaire

2 - Paramétrer les canaux d'envoi

Après avoir défini les âges des conditions d'envoi, vous pouvez choisir d'activer les notifications automatiques par SMS, par mail ou les deux. 

3 - Paramétrer le mail de notification 

Il faut indiquer un objet et compléter le corps du mail, il n'y a pas de limite de caractère. 

Voici trois variables utiles qui peuvent être ajoutées dans l'objet ou dans le corps du mail : 

• <ABS_HORAIRE> : Indique le créneau horaire pour lequel l'élève est absent.
• <IND_PRENOM> : Prénom de l'individu.

• <URL_MON_ESPACE> : Lien d'accès à Mon Espace DuoNET pour votre établissement. 

   

  

Exemple de mail mail reçu par un foyer : 

4 - Paramétrer le SMS de notification 

Il faut compléter le corps du SMS, il y a une limite de 160 caractères. 

Voici deux variables utiles qui peuvent être ajoutées dans le corps du SMS: 

• <ABS_HORAIRE> : Indique le créneau horaire pour lequel l'élève est absent.

• <IND_PRENOM> : Prénom de l'individu.

  

Exemple de SMS reçu par un foyer : 

Pour suivre vos absences et les SMS/mails envoyés automatiquement, vous pouvez utiliser le menu "Suivi des absences" disponible dans l'onglet Elèves/Familles > Menu : Suivi des absences > Onglet : Absences du jour. 

Pour plus d'informations sur le fonctionnement du Suivi des absences, vous pouvez consulter cet article : Suivi des absences - Absences du jour