Equipe Support DuoNET
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Faire une capture d'écran
Lors de vos demandes d'assistance, n'hésitez pas à nous transmettre des captures d'écrans en complément des informations les plus précises possibles, pour nous permettre de vous aider au mieux. Pou...
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Proposer à un élève l’inscription dans un nouveau cours dans le formulaire de réinscription en ligne
Les cours proposés par défaut à la réinscription en ligne (via Mon Espace DuoNET) correspondent à ceux que l’élève a suivi lors de l’année scolaire en cours, en prenant en compte l'évolution des ni...
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Consulter le planning d'une salle / Le planning/salle
Vous avez la possibilité de consulter l’occupation de chaque salle sur un planning hebdomadaire, afin de vérifier sa disponibilité et de pouvoir l’attribuer à un événement en cas de besoin. Cliquez...
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Création de compte mon espace : Adresse email déjà utilisée
Lors d'une création de compte "Mon Espace DuoNET", la famille qui souhaite créer son compte doit indiquer une adresse email comme identifiant de connexion. Si l'adresse email est déjà utilisé...
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Comment fonctionne le paiement TIP dans DuoNET?
Paramétrage du Talon TIP Suite au passage à la norme SEPA, les talons TIP ont évolué afin d'être conformes aux nouvelles normes bancaires (passage du format RIB au format IBAN, communication du BI...
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La diffusion des évènements sur les espaces DuoNET (familles, enseignants)
Rendre visible ou masquer un événement sur le planning ou sur les espaces Depuis la fiche événement, vous avez la possibilité de paramétrer la visibilité de l'événement : Sur les plannings DuoNET...
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Réinscriptions en ligne - Rendez vous d'inscription depuis Mon Espace Foyer
Vous pouvez grâce à DuoNET paramétrer la prise de rendez-vous d'inscription en ligne par les familles. Cet outil vous permet de mieux gérer le flux d'inscription, en permettant à chaque famille de ...
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Payer en ligne avec PayFiP (Module)
Le paiement PayFiP permet aux familles de payer en ligne, pour cela il existe deux solutions : Soit le paiement en ligne via le site https://www.payfip.gouv.fr/ : uniquement avec PayFiP Rôle ORMC. ...
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Gestion du droit à l'image
« Avant toute diffusion publique d'une photographie par voie de presse ou autre (site internet, blogs etc.), le diffuseur doit parfois obtenir une autorisation expresse de diffusion de la ou les pe...
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Consulter l'espace d'un foyer ou d'un professeur
DuoNET vous offre la possibilité de consulter l'espace d'un foyer ou d'un enseignant, afin de tester votre paramétrage: Pour cela, Rendez vous sur la fiche d'un foyer ou de l'enseignant, Cliquez...