Le paiement en ligne permet de proposer à vos usagers le paiement des factures ou des frais de dossier des inscriptions depuis Mon Espace Foyer DuoNET ou depuis une fiche de préinscriptions.
Il faut au préalable avoir souscrit à un (ou plusieurs) module de paiement en ligne :
- PayFIP (ex-TIPI)
- Paybox
- Payzen
- SystemPay
Le paramétrage de votre paiement en ligne s'effectue depuis Paramétrages/Outils > Comptabilité/Facturation > Menu : Modes de règlement > Onglet : Paiement en ligne.
- Paramétrages des modules de paiement en ligne
- Associer des régies aux modules de paiement
- Paiement en ligne des réinscriptions et des préinscriptions
1 - Paramétrages des modules de paiement en ligne
Dans la section "Paramétrages modules de paiement en ligne" > Cliquez sur "Ajouter".
Dans la fenêtre d'ajout d'une nouvelle entrée, plusieurs champs doivent être renseignés :
- Un libellé : le nom du module de paiement de votre établissement par exemple (PayFip, PayBox, etc.)
- Un mode de règlement : il faut créer un mode de règlement dédié au paiement en ligne
- Sélectionnez le module de paiement en ligne : PayBox, PayFip, PayZen ou SystemPay (seul les modules souscrits apparaissent dans ce menu déroulant)
- "Module utilisé par défaut (facture multi-régies)" : ce paramètre permet d'utiliser un seul module de paiement pour plusieurs régies.
Par exemple : vous avez une régie scolarité et une régie location. Vos tarifs sont dispatchés entre les deux régies, mais vous allez éditer des factures uniques qui reprendront les tarifs des deux régies. En activant ce paramètre, les foyers pourront payer des factures qui comportent des tarifs multi-régies.
Chaque module nécessite un paramétrage spécifique. Pour les module PayFip, PayZen et SystemPay, c'est l'équipe technique DuoNET qui doit intervenir pour le paramétrage.
Pour PayBox uniquement, on retrouve lors du paramétrage un mode "Test" et un mode "Production".
- En mode "Test", c'est le paramétrage test de la plateforme de paiement qui sera utilisé.
Cela permet de vérifier le bon fonctionnement du module dans DuoNET. Les paiements réalisés durant les tests apparaissent dans DuoNET avec la mention "test mode de règlement", mais ils n'apparaissent pas sur vos comptes bancaires.
Lors le paramétrage est en mode "Test", les usagers ne peuvent pas payer en ligne. - En mode "Production", c'est le paramétrage réel de votre plateforme de paiement qui est utilisé.
Les usagers peuvent payer en ligne et les règlements apparaissent dans DuoNET et dans vos comptes bancaires.
2 - Associer des régies aux modules de paiement
Vos tarifs sont liés à des régies, donc pour chaque tarif susceptible d'être associé à un paiement en ligne, il faut que la régie attaché au tarif soit liée au module de paiement en ligne correspondant.
Dans la partie "Paramétrage des régies", on retrouve une ligne pour chacune de vos régies. Via le menu déroulant, il faut associer le module de paiement correspondant et cocher la case "Actif" pour rendre le paiement en ligne fonctionnel.
Exemple 1 : Régie simple associée à un seul module de paiement
La régie Inscription reliée à Paybox = Tous les tarifs de la régie seront réglés par Paybox.
Exemple 2 : 2 régies : une avec paiement en ligne, l'autre sans
Régie Inscription avec paiement en ligne, régie Location sans paiement en ligne.
Ce paramétrage permettra par exemple de faire payer les factures de scolarité depuis Mon Espace Foyer, alors que les factures de location seront consultables mais devront être payées par un autre moyen de paiement.
Exemple 3 : 2 modes de règlement associés au même module de paiement
Possibilité d'associer différents modes de règlement à un même module, pour distinguer les encaissements par régie.
Régie Inscription et Régie Location associées au module Paybox.
Mode de règlement "Scolarité" pour régie Inscription et mode de règlement "Location" pour régie Location.
Note : Excepté pour le module de paiement Paybox, il vous faudra nous faire une demande
pour créer différents modes de règlements sur un même module. 3 - Paiement en ligne des réinscriptions et des préinscriptions
Le module paiement en ligne permet de faire payer des frais fixes à tous les élèves qui déposent un dossier d'inscription (réinscription et préinscription).
Pour pouvoir mettre en place le paiement des frais, plusieurs paramètres doivent être en place :
- Création d'un tarif fixe paramétré avec l'option "Tarif d'inscription"
- Le tarif doit être associé dans vos fiches/formulaires
Pour plus d'informations sur l'utilisation du paiement en ligne dans le cadre des inscriptions, vous pouvez consulter l'article de notre base de connaissances : Paiement en ligne - Préinscriptions et Réinscriptions
4 - Factures en régie simple ou en régies multiples
Lors du paramétrage de vos modules de paiement, vous pouvez choisir d'activer le paramètre "Module utilisé par défaut (facture multi-régies)", alors dans ce cas là, la règle suivante s'applique :
- Facture en régies multiples : Si des tarifs de plusieurs régies sont présents sur la facture (exemple ; tarifs reliés à la régie Scolarité et tarifs reliés à la régie Location), alors DuoNET prendra le module de paiement associé à la première régie trouvée sur la facture.
Dans le cas où le paramètre "Module utilisé par défaut (facture multi-régies)" ne serait pas activé, c'est cette règle qui s'applique :
- Factures en régie simple : Si la facture comprend un ou des tarifs d'une seule régie, alors c'est le module de paiement associé à cette régie qui sera appliquée.
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